最終更新日：2026年5月23日
1. はじめに
Changzhou MUSI Environmental Technology Co., Ltd.（「MUSI Technology」、「当社」、「私たち」または「弊社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が訪問された際に提供される情報を、当社がどのように収集、使用、開示、および保護するかについて説明します。 coating-spray.com または、本ウェブサイトに記載されているいずれかのチャネルを通じて当社にご連絡いただいた場合。
2. 当社が収集する情報
お客様がオンラインフォームを通じてお問い合わせを送信された場合、見積もりをご依頼された場合、またはメール、電話、もしくはWhatsAppで当社にご連絡いただいた場合、当社は以下の業務連絡先情報を収集する場合があります：お名前、会社名、業務用メールアドレス、電話番号またはWhatsApp番号、国または地域、ご関心のある製品、およびプロジェクト要件の自由記述。また、標準的なウェブサーバーログを通じて、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、参照元ページ、訪問日時などの基本的な技術情報を自動的に収集する場合があります。
3. お客様の情報の利用方法
当社は、お客様が提供された情報を、お問い合わせへの回答、見積書の作成、技術提案の提供、進行中のプロジェクトに関する連絡、アフターサービス、ご注文またはサービスリクエストに関連するトランザクション通知の送信、および当社ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスの向上のためにのみ使用します。当社は、お客様の業務連絡先情報を、一方的なマーケティングキャンペーンに使用することはありません。
4. クッキーおよび類似技術
当社のウェブサイトでは、通常のページ動作に必要な必須Cookieと、訪問者がサイトをどのように利用しているかを把握するのに役立つ分析Cookie（総訪問数、人気ページ、トラフィックソース）を使用しています。本ウェブサイト上のいずれのCookieも、クロスサイト行動広告には使用されていません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。その場合、当社側の分析機能は制限されますが、ウェブサイトは引き続き機能します。
5. データの共有および開示
当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、または取引することはありません。当社は、以下の場合にのみお客様の情報を共有する場合があります：(a) お客様が当社にご依頼されたプロジェクトにおいて、機器の納品、設置の実施、またはアフターサービスの提供に厳密に必要な範囲で、認可されたサービスパートナーおよび物流プロバイダー；(b) 守秘義務を負う専門アドバイザー（法務、会計）；および (c) 適用法により要求される場合の政府機関。すべての第三者に対し、社内で適用されるのと同じレベルの機密性をもってお客様の情報を取り扱うことが求められます。
6. データセキュリティ
当社は、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために設計された、合理的な管理的、技術的、および物理的保護措置を実施しています。お問い合わせデータは暗号化されたチャネル（HTTPS / TLS）を介して送信され、顧客記録へのアクセスは、知る必要のある権限を持つ担当者に限定されています。当社は、お客様の情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、インターネット上の送信方法または電子的保存方法で100%安全なものはありません。
7. データ保持
当社は、要求されたサービスを提供し、契約上の義務を履行し、適用される法律、税務、および会計要件を遵守し、紛争を解決するために必要な限り、お問い合わせおよび顧客記録を保持します。通常の保持期間は、プロジェクト期間に保証期間を加えたものです。法的な保持義務に従い、下記のメールアドレスにご連絡いただくことで、いつでもデータの削除を請求することができます。
8. 国際データ移転
当社は中華人民共和国に拠点を置いています。中国国外から情報を送信する場合、お客様の情報は中国に転送され、中国で処理されます。お問い合わせを送信することにより、お客様はこの越境転送を承認したものとみなされます。お客様の現地法（例えば、EU GDPR）で要求される場合、当社は標準契約条項などの適切な保護措置に依拠します。
9. お客様の権利
お客様の管轄区域によっては、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、不正確な情報の訂正を請求する権利、情報の削除を請求する権利、特定の処理活動に異議を唱えまたは制限する権利、および同意に基づく処理の場合に同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、下記のメールアドレスまでご連絡ください。検証可能な請求を受け取ってから三十（30）日以内に対応いたします。
10. 児童のプライバシー
当社のウェブサイトおよびサービスは、企業間通信を目的としており、18歳未満の個人を対象としていません。当社は、未成年者から個人情報を故意に収集することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除できるようご連絡ください。
11. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行、技術、法的要件、その他の要因の変化を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、当社はこのページの上部にある「最終更新日」を更新し、適切な場合には、お客様が提供された連絡先情報を通じてお客様に通知します。変更が掲載された後もウェブサイトの使用を継続することは、更新されたポリシーの承諾を構成します。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関してご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、以下までお問い合わせください：
常州ムーシー環境科技有限公司
中国江蘇省常州市武進区湖塘鎮工業園区
メール： lin@coating-spray.com
電話 / WhatsApp: +86 181 5173 1332
営業時間：月〜土 8:30〜18:00（北京時間）