Os Nossos Pilares de Serviço
Do pré-venda à desativação do equipamento — os serviços MUSI cobrem todo o ciclo de vida da sua linha de revestimento
Serviço Pós-Venda
Garantia de 12 meses para a máquina completa, garantia de 36 meses para componentes críticos. Resposta telefônica em 24 horas, chegada ao local em 72 horas. Consultoria técnica gratuita vitalícia. As partes estruturais têm garantia de até 60 meses.
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Suporte Técnico
Equipe de engenharia com mais de 30 profissionais oferece suporte técnico completo: otimização de processos, ajuste de parâmetros, diagnóstico de falhas, atualizações de linha.
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Instalação
Engenheiros experientes viajam até o seu local para instalação e comissionamento — garantindo o sucesso da primeira produção.
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Formação de Operadores
3 a 5 dias de treinamento gratuito para seus operadores e técnicos de manutenção — garantindo que sua equipe esteja totalmente preparada para operar a linha.
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Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes sobre seleção de equipamentos, operação, manutenção e conformidade ambiental — respostas dos nossos especialistas.
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Transferências
Brochuras de produtos, especificações técnicas, manuais de operação e coleções de estudos de caso para sua referência.
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