EN
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Услуги и поддержка

Полный цикл обслуживания обеспечивает ваше спокойствие

СИСТЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Наши принципы обслуживания

От предпродажного консультирования до вывода оборудования из эксплуатации — услуги MUSI охватывают весь жизненный цикл вашей линии нанесения покрытий

Послепродажное обслуживание

12-месячная гарантия на всю машину, 36-месячная гарантия на критические компоненты. Ответ по телефону в течение 24 часов, прибытие на объект в течение 72 часов. Пожизненные бесплатные технические консультации. На конструктивные элементы гарантия составляет до 60 месяцев.

Узнать больше

Техническая поддержка

Инженерная команда из более чем 30 специалистов обеспечивает полный спектр технической поддержки: оптимизация процессов, настройка параметров, диагностика неисправностей, модернизация линий.

Узнать больше

Установка

Опытные инженеры выезжают на ваш объект для монтажа и пусконаладки — обеспечивая успешный первый запуск производства.

Узнать больше

Обучение операторов

3–5 дней бесплатного обучения для ваших операторов и специалистов по техническому обслуживанию — чтобы ваша команда была полностью подготовлена к работе на линии.

Узнать больше

Часто задаваемые вопросы

Частые вопросы по выбору оборудования, эксплуатации, техническому обслуживанию и соблюдению экологических норм — ответы от наших экспертов.

Посмотреть FAQ

Загрузки

Брошюры по продукции, технические характеристики, руководства по эксплуатации и сборники примеров из практики для вашего ознакомления.

Просмотреть материалы для скачивания
ГАРАНТИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Наши обязательства по обслуживанию

На протяжении многих лет MUSI строит свою репутацию в сфере обслуживания на одном принципе — ответственность перед нашими клиентами

24 ч
Реакция по телефону
72 ч
Прибытие на место
12
Месяцев гарантии
98%
Удовлетворённость клиентов

Нужна индивидуальная линия нанесения покрытий для вашего завода?

Расскажите о ваших изделиях и требуемой производительности. Наши инженеры ответят в течение 24 часов; индивидуальная конфигурация и коммерческое предложение последуют после получения полных данных о деталях.

Запросить расчёт