교육 철학: 물고기 잡는 법을 가르친다
MUSI는 최고의 애프터서비스는 고객 팀이 스스로 기술을 습득하는 것이라고 믿습니다. 수백만 달러 가치의 장비, 10년 이상의 서비스 수명 — 고객 팀의 기술 수준이 장비의 실제 가치 기여도를 직접 결정합니다.
따라서 MUSI는 고객 교육을 애프터서비스의 핵심 부분으로 간주합니다. 우리는 모든 고객에게 무료 운영자 및 유지보수 교육을 제공하며, 지속적인 기술 개발 지원을 제공합니다.
교육 대상
- 장비 운영자: 일상 생산을 담당하는 일선 직원
- 유지보수 엔지니어: 장비 유지보수 및 문제 해결을 담당하는 기술 직원
- 공정 엔지니어: 코팅 공정을 담당하는 기술 직원
- 현장 관리자: 반장, 조장, 작업장 책임자
- 조달 기술 인력: 장비 선정 결정에 참여하는 인원
표준 교육 커리큘럼
과정 1: 운영자 교육 (2일)
일선 운영자를 대상으로 하며, 중점 내용:
- 표준 장비 시동/정지 절차
- HMI 터치스크린 사용
- 일반 파라미터 조회 및 조정
- 알람 식별 및 초기 처리
- 생산 및 품질 기록 작성
- 일상 점검 및 청소 유지보수
과정 2: 유지보수 교육 (3일)
유지보수 기술자를 위한 중점 사항:
- 설비 기계 구조 및 원리
- 전기 시스템 및 PLC 프로그래밍 기초
- 일반적인 고장 진단 절차
- 소모품 교체 표준 절차
- 예방 유지보수 계획 수립
- 예비 부품 관리 및 구매 권장 사항
과정 3: 공정 교육 (2일)
공정 엔지니어를 위한 중점 사항:
- 코팅 공정 기초 (전처리, 분사, 경화)
- 주요 공정 파라미터 및 영향 요인
- 일반적인 도막 결함 및 해결 방법
- 공정 파라미터 최적화 방법
- 생산 능력과 품질 간의 균형
교육 방법
- 현장 교육 (표준): MUSI 엔지니어가 시운전 중 실제 장비를 사용하여 교육 — 가장 효과적인 접근 방식
- MUSI 공장 교육: 고객 팀이 창저우를 방문하여 집중 교육을 받고 다양한 장비 모델을 접함
- 온라인 비디오 교육: MUSI는 지속적인 참고를 위한 운영 및 유지보수 비디오의 완전한 라이브러리를 유지
- 정기 리프레시: 신규 직원 또는 신규 공정을 위한 연 1-2회 무료 리프레시 교육
교육 성과
- 각 교육생은 MUSI 교육 수료증을 받음
- MUSI는 전용 교육 기록을 유지합니다 각 고객별로
- 고객은 요청할 수 있습니다 무료 재교육을 언제든지 (연 최대 2회)
- MUSI는 유지합니다 7×24 기술 Q&A WhatsApp 그룹을 통해
프리미엄 유료 교육 (선택 사항)
무상 교육 외에도, MUSI는 체계적인 코팅 전문 지식을 원하는 고객을 위해 프리미엄 유료 교육을 제공합니다:
- 코팅 공정 엔지니어 인증: 1주 — 이론 + 실습 + 평가, 'MUSI Certified Coating Process Engineer' 자격증
- 스마트 라인 관리 교육: 3일 — MES와 로봇을 도입하는 고객 대상
- 환경 처리 전문가 교육: 2일 — RTO/RCO 장비를 도입하는 고객 대상
- 맞춤형 전문 교육: 특정 고객 요구에 맞춰 설계
프리미엄 교육 상세 내용 및 가격은 MUSI로 문의해 주십시오.