Team di supporto tecnico MUSI

MUSI mantiene un team di supporto tecnico dedicato guidato da 1 ingegnere senior (livello professore), con 8 ingegneri senior e 24 ingegneri di processo — per un totale di oltre 30 professionisti — che fornisce servizi tecnici completi ai clienti globali.

I membri del team hanno oltre 10 anni di esperienza media nel settore, coprendo pretrattamento, rivestimento in polvere, rivestimento liquido, sabbiatura, processi di essiccazione e trattamento ambientale. Risolviamo ogni problema tecnico che i clienti affrontano durante il funzionamento della linea.

Ambito del supporto tecnico

1. Ottimizzazione dei processi

Soluzioni di ottimizzazione sistematica per i colli di bottiglia delle linee esistenti:

  • Ottimizzazione della qualità del film — spessore irregolare, buccia d'arancia, colature, scarsa adesione
  • Ottimizzazione energetica — tramite profilo di polimerizzazione, VFD del ventilatore, recupero di calore
  • Ottimizzazione del tempo di ciclo — analisi dei colli di bottiglia con miglioramenti di processo o attrezzature
  • Ottimizzazione dell'utilizzo della polvere — layout delle pistole, tensione, aggiornamenti del sistema di recupero

2. Messa in servizio dei parametri

Messa in servizio dei parametri dell'intero processo per nuove linee o transizioni di processo:

  • Concentrazione chimica del pretrattamento, temperatura, pH
  • Parametri di spruzzatura (tensione, corrente, pressione dell'aria, portata di polvere)
  • Impostazione del profilo di temperatura di polimerizzazione
  • Parametri operativi delle apparecchiature ambientali
  • Ottimizzazione del programma PLC e protezione dai guasti

3. Diagnosi dei guasti

Diagnosi rapida e risoluzione in caso di guasto delle apparecchiature:

  • Elettrico: azionamenti, PLC, sensori
  • Meccanico: catene, cuscinetti, cilindri
  • Processo: anomalie del film, anomalie di temperatura, picchi energetici
  • Il supporto remoto risolve oltre il 60% dei problemi senza trasferte

4. Aggiornamenti della linea

Dopo 5+ anni, le linee dei clienti necessitano tipicamente di aggiornamenti:

  • Aggiornamenti ambientali — aggiunta di RTO/RCO
  • Aggiornamenti di automazione — robot, visione, MES
  • Aggiornamenti energetici — recupero calore forno, conversione VFD
  • Aggiornamenti di processo — da solvente a base acqua, polvere o UV

Risorse tecniche

  • Laboratorio di rivestimento: I clienti possono inviare campioni al nostro laboratorio di Changzhou per test di prova — convalidando la fattibilità del processo prima dell'impegno
  • Libreria di casi: Oltre 800 casi di progetto in diversi settori
  • Rete di partner per il rivestimento: Collaborazione con Nippon Paint, PPG, Akzo Nobel, BASF — soluzioni congiunte quando necessario
  • Partnership accademiche: R&S congiunta con Jiangsu University, Changzhou Institute of Technology, Nanjing University of Science and Technology

Metodi di supporto

  • Supporto remoto telefonico / video: L'80% delle problematiche di consulenza risolte da remoto
  • Servizio tecnico in locoPer problemi complessi, gli ingegneri si recano in loco (gratuito durante il periodo di garanzia)
  • Consulenza Tecnica Specializzata: Consulenze approfondite per esigenze specifiche (convalida di nuovi processi, pianificazione della linea)
  • Servizio di ispezione annuale: Contratti di manutenzione annuale disponibili — ispezioni periodiche preventive della linea

Contatta il Supporto Tecnico

Se la tua linea di verniciatura presenta problemi tecnici, contatta il team di supporto tecnico di MUSI tramite: