تیم پشتیبانی فنی MUSI

MUSI یک تیم پشتیبانی فنی اختصاصی را به رهبری ۱ مهندس ارشد (در سطح استادی) با ۸ مهندس ارشد و ۲۴ مهندس فرآیند — در مجموع بیش از ۳۰ متخصص — نگهداری می‌کند که خدمات فنی جامع را به مشتریان جهانی ارائه می‌دهد.

اعضای تیم به طور میانگین بیش از ۱۰ سال تجربه صنعتی دارند و پیش‌تصفیه، پوشش‌دهی پودری، پوشش‌دهی مایع، سندبلاست، فرآیندهای خشک‌کردن و تصفیه زیست‌محیطی را پوشش می‌دهند. ما هر مشکل فنی که مشتریان در طول عملیات خط با آن مواجه می‌شوند را حل می‌کنیم.

دامنه پشتیبانی فنی

۱. بهینه‌سازی فرآیند

راه‌حل‌های بهینه‌سازی سیستماتیک برای گلوگاه‌های خط موجود:

  • بهینه‌سازی کیفیت فیلم — ضخامت ناهموار، پوست پرتقالی، افتادگی، چسبندگی ضعیف
  • بهینه‌سازی انرژی — از طریق پروفایل پخت، VFD فن، بازیابی حرارت
  • بهینه‌سازی زمان چرخه — تحلیل گلوگاه با بهبود فرآیند یا تجهیزات
  • بهینه‌سازی مصرف پودر — چیدمان تفنگ، ولتاژ، ارتقاء سیستم بازیابی

۲. راه‌اندازی پارامترها

راه‌اندازی پارامترهای کل فرآیند برای خطوط جدید یا انتقال فرآیند:

  • غلظت شیمیایی پیش‌تصفیه، دما، pH
  • پارامترهای پاشش (ولتاژ، جریان، فشار هوا، خروجی پودر)
  • تنظیم پروفایل دمای پخت
  • پارامترهای عملیاتی تجهیزات زیست‌محیطی
  • بهینه‌سازی برنامه PLC و حفاظت در برابر خطا

۳. تشخیص عیب

تشخیص و رفع سریع زمانی که تجهیزات خراب می‌شوند:

  • برقی: درایوها، PLC، سنسورها
  • مکانیکی: زنجیرها، بلبرینگ‌ها، سیلندرها
  • فرآیندی: ناهنجاری‌های فیلم، ناهنجاری‌های دما، جهش‌های انرژی
  • پشتیبانی از راه دور بیش از ۶۰٪ مشکلات را بدون سفر حل می‌کند

۴. ارتقاء خطوط

پس از بیش از ۵ سال، خطوط مشتری معمولاً نیاز به ارتقاء دارند:

  • ارتقاءهای زیست‌محیطی — افزودن RTO/RCO
  • ارتقاءهای اتوماسیون — ربات‌ها، بینایی ماشین، MES
  • ارتقاءهای انرژی — بازیابی گرمای کوره، تبدیل VFD
  • ارتقاءهای فرآیندی — حلال به پایه آب، پودری، یا UV

منابع فنی

  • آزمایشگاه پوشش: مشتریان می‌توانند نمونه‌ها را به آزمایشگاه چانگژو ما برای تست آزمایشی ارسال کنند — اعتبارسنجی امکان‌سنجی فرآیند قبل از تعهد
  • کتابخانه موارد: بیش از ۸۰۰ مورد پروژه در صنایع متعدد
  • شبکه شرکای پوشش: همکاری با نیپون پینت، PPG، آکزو نوبل، BASF — راه‌حل‌های مشترک در صورت نیاز
  • شراکت‌های دانشگاهی: تحقیق و توسعه مشترک با دانشگاه جیانگسو، مؤسسه فناوری چانگژو، دانشگاه علم و فناوری نانجینگ

روش‌های پشتیبانی

  • پشتیبانی تلفنی / تصویری از راه دور: ۸۰٪ مسائل مشاوره به صورت از راه دور حل می‌شود
  • خدمات فنی در محل: برای مسائل پیچیده، مهندسان به محل سفر می‌کنند (رایگان در دوره گارانتی)
  • مشاوره فنی تخصصی: مشاوره‌های عمیق برای نیازهای خاص (اعتبارسنجی فرآیند جدید، برنامه‌ریزی خط)
  • خدمات بازرسی سالانه: قراردادهای نگهداری سالانه موجود است — بازرسی‌های پیشگیرانه دوره‌ای خط

تماس با پشتیبانی فنی

اگر خط پوشش شما مشکلات فنی دارد، از طریق زیر با تیم پشتیبانی فنی MUSI تماس بگیرید: